Kundenberater im Logistik-Center (m/w/d)
Referenznummer: S0240803
Ihre Aufgaben:
- Durchführung des telefonischen und schriftlichen Kundenservice
- Bearbeitung der Aufträge von Kunden und Umsetzung dieser in den Servicewerkzeugen
- Einbringung von neuen Ideen
Ihr Profil:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
- Schnelles Eindenken in komplexe Sachverhalte und ein Grundverständnis für betriebswirtschaftliche Abläufe
- Souveräne Kommunikation im schriftlichen und mündlichen Bereich
- Aufgeschlossener Kundenkontakt und Meistern von kritischen Kundengesprächen
- Eine strukturierte, selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Idealerweise Erfahrungen im Kundenservice