Trustcenter Servicemitarbeiter (m/w/d) TZ 20h / Woche
Wir suchen ab sofort in Nürnberg Verstärkung als:
Trustcenter Servicemitarbeiter (m/w/d) TZ 20h / Woche
Referenznummer: S0180719
Ihre Aufgaben
- Das Team im Trustcenter, der Abteilung Serviceprozesse und –Architektur, ist zuständig für die Produktion aller Arten von SmartCards und die damit verbundenen Service-Dienstleistungen
- Sie bearbeiten Identifizierungen, Freischaltungen und Sperrungen im Verzeichnisdienst
- Sie sind mitverantwortlich für die Beantwortung von allgemeinen Kundenanfragen
- Zu Ihren Aufgaben zählen auch Änderungen in den Kundenkontaktdaten sowie das Erstellen von SmartCards und PIN-Briefen
- Die Arbeitszeit beträgt 4-6 Stunden täglich (zumeist Vormittag, die Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten muss allerdings vorhanden sein – nach Absprache bis max. 17.00 Uhr)
Ihr Profil:
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Idealerweise bringen Sie bereits Berufserfahrung, in Positionen mit Kundenkontakt, bzw. im Servicebereich, mit
- Vorausgesetzt werden gute MS-Office-Kenntnisse, sowie gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Sie arbeiten kunden- und serviceorientiert und bringen eine strukturierte Arbeitsweise mit
- Durch das Umfeld mit strengen Datenschutzvorgaben, setzen wir eine hohe Verlässlichkeit im Umgang mit vertraulichen Daten voraus