Support Help Desk Mitarbeiter (m/w/d)
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Offenhausen Verstärkung von 2 neue Kollegen/-innen als:
Support Help Desk Mitarbeiter (m/w/d)
Referenznummer: S0210108
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung Service Anfragen in User Help Desk
- Analyse, Lösungsfindung und Dokumentation bei auftretenden Hard- und Softwareproblemen
- Installation, Administration und Dokumentation von IT Infrastruktur Services und diverser Software
- Erfahrung in Client und mit 2nd Level Support
- Pflege von Webanwendungen für das Intranet
- Administration, Pflege und Weiterentwicklung von SharePoint Anwendungen
- Administration Mobile Device Management
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbarer Abschluss
- Erfahrung in Client und 2nd Level Support
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Software, Betriebssysteme und Netzwerk
- Selbstständige Arbeitsweise verbunden mit Organisationsgeschick und Eigeninitiative
- Hohe Serviceorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit und hohe Sozialkompetenz
- Verantwortungsbewusst und flexibel
- Gute englische Sprachkenntnisse
Ihre Vorteile bei set:
- Gute Weiterbildungsmöglichkeiten und ein breites Schulungsangebot
- Ein guter Mix aus eingeräumtem Freiraum und qualitativer Betreuung
- Bezahlung von angefallenen Überstunden