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Serviceberater Produktgruppe LODAS (m/w/d)

Die set – software engineering gmbh ist bereits seit 20 Jahren erfolgreich als IT-Dienstleister im Großraum Nürnberg tätig. Wir sind ein IT-Systemhaus mit den Schwerpunkten der Softwareentwicklung, der Dienstleistung von Support und Administration, der Entwicklung von eigenen Produkten, als auch die Unterstützung von Unternehmen rund um das Thema Fachpersonal. Sowohl mit unseren Kunden als auch mit unseren Mitarbeiter liegt uns eine langfristige Zusammenarbeit sehr am Herzen.

Wir suchen ab sofort in Nürnberg Verstärkung von 20 neue Kollegen/-innen als:

Serviceberater Produktgruppe LODAS (m/w/d)

Referenznummer: S0210608

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen zur Lohnabrechnung im DATEV Programm LODAS
  • Sicherstellen der Kundenzufriedenheit und Servicezielerreichbarkeit
  • Mitarbeit in einer verantwortungsbewussten Leistungsgemeinschaft
  • Zu Beginn umfangreiche fachliche Ausbildung in der Lohnabrechnung und deren Umsetzung im DATEV Programm LODAS

 

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit im mündlichen und schriftlichen Bereich
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder sonstigem Kundenumgang
  • Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft
  • Idealerweise Erfahrung im Bereich der Lohnabrechnung
  • Flexible Arbeitszeiten von 7.30 – 18.15 Uhr, in serviceintensiven Zeiten auch samstags

Ihre Vorteile:

  • Gute Weiterbildungsmöglichkeiten und ein breites Schulungsangebot
  • Ein guter Mix aus eingeräumtem Freiraum und qualitativer Betreuung
  • Bezahlung von angefallenen Überstunden
  • Homeoffice Möglichkeit

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