Serviceberater für Online-Lösungen Rechnungswesen (m/w/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Nürnberg Verstärkung von 3 neue Kollegen/-innen als:

Referenznummer: S0210112

Sicherstellen der Kundenzufriedenheit und Servicezielerreichbarkeit
Mitarbeit in einer verantwortungsbewussten Leistungsgemeinschaft
Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen zu den Online Anwendungen im betrieblichen Rechnungswesen
Erfassung/Dokumentation der Anfrageinhalte und Gesprächsweiterleitung an Sachbearbeiter oder an den Fachpostkorb
Praktische Umsetzung der im Rahmen einer fachlichen Ausbildung erlernten Fähigkeiten zum DATEV-Programm Unternehmen Online und Bank Online

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder sonstigem Kundenumgang
Idealerweise Erfahrung im Bereich Rechnungswesen und/oder Buchhaltung
Hohe Kundenorientierung, Servicebereitschaft und Kommunikationsfähigkeit
Flexible Arbeitszeiten von 7.30 – 18.15 Uhr, ggf. in serviceintensiven Zeiten auch samstags

Serviceberater für Online-Lösungen Rechnungswesen (m/w/d) Ref:.Nr.S0210112