Referent Kundenservices Finanzen (m/w/d)
Referenznummer: S0251106
Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit im Bereich Debitorenbuchhaltung und Forderungsmanagement, die aktiv zur Optimierung der Kunden Finanzprozesse beiträgt und Teil einer verantwortungsbewussten Leistungsgemeinschaft wird.
In dieser Rolle unterstützen Sie Entscheidungsträger im Unternehmen und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und zu reibungslosen Abläufen im Rechnungs- und Mahnwesen bei.
Die Aufgaben:
- Durchführung betriebswirtschaftlicher Aufgaben im Finanz- und Steuerwesen
- Vorbereitung von Managemententscheidungen durch präzise Analysen und Auswertungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie professionelle Bearbeitung von Anfragen
- Übernahme der Faktura und des Mahnwesens – speziell für besondere Kundengruppen
- Förderung der Digitalisierung unserer Rechnungs- und Mahnprozesse
- Mitarbeit bei der Optimierung von Service-Prozessen sowie Weiterentwicklung interner IT-Tools
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung, vergleichbare Kenntnisse oder Studium der Wirtschaftswissenschaften
- Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Selbständige, sorgfältige und qualitätsbewusste Arbeitsweise
- Kenntnisse im Finanz- und Steuerwesen – idealerweise Erfahrung mit eRechnung
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Organisationstalent
- Konfliktfähigkeit, Belastbarkeit und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
- Erfahrung in Debitorenbuchhaltung, Zahlungsverkehr, SAP oder Mahnwesen von Vorteil
(0911) 3 66 33 65 – 0