Kundenberater in der Lohnabrechnung (m/w/d)
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Verstärkung als:
Kundenberater (m/w/d)
Referenznummer: S0200507
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen zur Lohnabrechnung im DATEV Programm Lohn und Gehalt
- Sicherstellen der Kundenzufriedenheit und Servicezielerreichbarkeit
- Mitarbeit in einer verantwortungsbewussten Leistungsgemeinschaft
- Zum effektiven und effizienten Erledigen dieser Aufgaben erhalten die neuen Mitarbeiter zu Beginn eine umfangreiche fachliche Ausbildung in der Lohnabrechnung und deren Umsetzung im DATEV Programm Lohn und Gehalt
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im mündlichen und im schriftlichen Bereich
- Erfahrung im Umgang mit Kunden, idealerweise in der telefonischen Kundenbetreuung
- Wünschenswert: Erfahrung im Bereich der Lohnabrechnung
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu erfassen und zu lösen
- Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft sowie schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit EDV-Programmen
- Arbeitszeiten im Zeitraum von 7:30 – 17:00 Uhr
Ihre Vorteile bei set:
- Gute Weiterbildungsmöglichkeiten und ein breites Schulungsangebot
- Ein guter Mix aus eingeräumten Freiraum und qualitativer Betreuung
- Bezahlung von angefallenen Überstunden
- Monatliche Mitarbeiterevents