IT-Supporter (m/w/d)
Wir suchen ab sofort in Nürnberg Verstärkung als:
IT-Supporter (m/w/d)
Referenznummer: S0200703
Ihre Aufgaben:
- Technischer Support für die eine Shop Software
- Analyse von technischen Problemen und Störungen, auch in Verbindung mit Drittanbietern
- Überprüfung und Test der technischen Dokumentation und neuen Features
- Vorbereitung und Durchführung von Schulungen für Kunden und Partnern
- Notfall-Rufbereitschaft für die 24/7-Verfügbarkeit der Systeme (abwechselnd mit Ihrem Team-Kollegen)
Ihr Profil:
- Sie haben eine Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld absolviert und bringen bereits erste Berufserfahrung im IT-Support mit
- Sehr gute Kommunikations-Fähigkeiten auf Deutsch (Muttersprachniveau), idealerweise auch auf Englisch
- Vorkenntnisse in HTML/CSS sowie Internet-Infrastrukturen wünschenswert
Ihre Vorteile bei set:
- Gute Weiterbildungsmöglichkeiten und ein breites Schulungsangebot
- Ein guter Mix aus eingeräumten Freiraum und qualitativer Betreuung
- Bezahlung von angefallenen Überstunden
- Monatliche Mitarbeiterevents