IT-Betriebskoordinator (m/w/d)
Referenznummer: S0250704
Ihre Aufgaben:
- Betriebliches Monitoring und Entstörung von IT-Services im Schichtbetrieb
- Unterstützung bei geplanten Änderungen und Wartungsarbeiten
- Durchführung von Erstmaßnahmen bei Störungen sowie Teilnahme an Rufbereitschaft
- Steuerung komplexer Störungsszenarien in Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams
- Pflege technischer Betriebsunterlagen und Standardisierungen, z. B. über Confluence
Ihr Profil:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation mit Praxiserfahrung
- Sicherer Umgang mit Monitoring-Tools wie Icinga oder Grafana und Analyse technischer Kennzahlen
- Vertraut mit ITIL-Prozessen (Incident, Change, Problem)
- Gute Kenntnisse in Netzwerktechnik, IT-Infrastruktur (on-prem & Cloud), sowie Linux und Windows
- Belastbar in kritischen Situationen, mit klarer Kommunikations- und Entscheidungskompetenz
(0911) 3 66 33 65 – 0