Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)
Wir suchen ab sofort in Nürnberg Verstärkung als:
Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)
Referenznummer: S0200210
Ihre Aufgaben:
- Bearbeiten von Incident- und Request-Tickets in einem Ticketing-System
- Telefonische Beratung der Störungen und Anfragen von Kunden
- Sie erstellen Störungsmeldungen bei unseren Herstellern
- Mitwirkung bei der Überwachung und Steuerung der uns anvertrauten Dienste und Komponenten
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker und erste Erfahrungen im IT-Betrieb
- Sie besitzen Erfahrung mit einem Ticketing-System, wie z. B. „HP Service Manager“
- Gute Englischkenntnisse
- Von Vorteil sind erste Erfahrungen im Bereich IBM Mainframe, im Bereich SAN oder im Bereich Storage-Systeme
- Sie sind bereit, unser Dreischicht-Team mit flexiblen Arbeitszeiten primär im Tagesbetrieb zu unterstützen und gelegentlich in der Nachtschicht auszuhelfen ( 2er Wechselschicht 06:00 – 18.00 Uhr und 10:00 – 22.00 Uhr, MO-FR).
Ihre Vorteile bei set:
- Gute Weiterbildungsmöglichkeiten und ein breites Schulungsangebot
- Ein guter Mix aus eingeräumten Freiraum und qualitativer Betreuung
- Bezahlung von angefallenen Überstunden
- Monatliche Mitarbeiterevents