Berater Kundenservice (m/w/d) im Logistik-Center
Wir suchen ab sofort in Nürnberg Verstärkung von 3 neue Kollegen/-innen als:
Berater Kundenservice (m/w/d) im Logistik-Center
Referenznummer: S0181105
Ihre Aufgaben:
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Sie bearbeiten die telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen/ -aufträge
- Außerdem die Bestellabwicklung für Hard- und Software
- Beratung zu den DATEV-Serviceanwendungen, die der Kunde selbst nutzen kann
- Übertragen und Löschen von Mandantendaten im Rechenzentrum
- Erteilung von Versand- und Rechnungsauskünften
- Durchführen von Seminarbuchungen für unsere Kunden
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Fähigkeiten und Kenntnisse
- Zudem besitzen Sie mindestens ein Jahr Berufserfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
- Außerdem fällt es Ihnen leicht mit dem PC zu arbeiten (insbesondere MS Office)
- Ihre Stärken liegen in der Kundenorientierung, Servicebereitschaft, Kommunikationsfähigkeit