[ninja_forms id=12]

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Nürnberg Verstärkung als:

Berater Kundenservice IT Management und -Aministration (m/w/d)

Referenznummer: S0210106

Ihre Aufgaben:

• Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen zu DATEVasp und SmartIT
• Dazu gehört auch die Durchführung der Fehleranalyse und -Behebung bei technischen Störungen
• Übernahme der Server-, Client-, Exchange- und Druckeradministration
• Erfassung und Dokumentation der Anfrageninhalte

Ihr Profil:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Fähigkeiten und Kenntnisse
• Sicherer Umgang mit Client- und Servertechnologien (Windows Server 2008/2016, AD, DHCP, DNS),
• optimal wäre es, wenn Sie Erfahrung im Umgang mit MS Exchange und MS Office mitbringen
• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung

[ninja_forms id=13]