Berater Kundenservice für Online Lösungen Rechnungswesen (m/w/d)
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Verstärkung als:
Berater Kundenservice für Online Lösungen Rechnungswesen (m/w/d)
Referenznummer: S0210502
Ihre Aufgaben:
- Selbständige und fachkompetente Durchführung von Serviceaktivitäten
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung komplexer, produktübergreifender und technischer Kundenanfragen
- Aktive Mitgestaltung und Optimierung von Serviceprozessen, zusammen mit den Teamkollegen
- Arbeiten in einem hochmotivierten Team, welches alle neuen Mitarbeiter mit einer umfassenden Einarbeitung schnell ins Team integriert
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als IT-Kaufmann (m/w/d), Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikationen
- Fundierte Fachkenntnisse im Bereich Rechnungswesen und der Zusammenarbeit zwischen Steuerberater und Mandant im Rahmen der Buchführung
- Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, IT-Support oder im Rechnungswesen
- Ausgeprägte Beratungs- und Kommunikationskompetenz
- Idealerweise bereits Erfahrung mit DATEV Software (z. B. DATEV Unternehmen online) sowie sehr IT-affin
Ihre Vorteile bei set:
- Gute Weiterbildungsmöglichkeiten und ein breites Schulungsangebot
- Ein guter Mix aus eingeräumtem Freiraum und qualitativer Betreuung
- Bezahlung von angefallenen Überstunden
Ihr Ansprechpartner
Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!
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Radmila Psaradellis |
Tel.: 0911 / 3 66 33 65 - 10 |
set - software engineering gmbh
Hans-Bunte-Straße 41
90431 Nürnberg
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(0911) 3 66 33 65 – 15
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