Berater Kundenservice für Online Lösungen Rechnungswesen (m/w/d)

Die set – software engineering gmbh ist bereits seit 20 Jahren erfolgreich als IT-Dienstleister im Großraum Nürnberg tätig. Wir sind ein IT-Systemhaus mit den Schwerpunkten der Softwareentwicklung, der Dienstleistung von Support und Administration, der Entwicklung von eigenen Produkten, als auch die Unterstützung von Unternehmen rund um das Thema Fachpersonal. Sowohl mit unseren Kunden als auch mit unseren Mitarbeiter liegt uns eine langfristige Zusammenarbeit sehr am Herzen.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Verstärkung als:

Berater Kundenservice für Online Lösungen Rechnungswesen (m/w/d)

Referenznummer: S0210502

Ihre Aufgaben:

  • Selbständige und fachkompetente Durchführung von Serviceaktivitäten
  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung komplexer, produktübergreifender und technischer Kundenanfragen
  •  Aktive Mitgestaltung und Optimierung von Serviceprozessen, zusammen mit den Teamkollegen
  •  Arbeiten in einem hochmotivierten Team, welches alle neuen Mitarbeiter mit einer umfassenden Einarbeitung schnell ins Team integriert

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als IT-Kaufmann (m/w/d), Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikationen
  • Fundierte Fachkenntnisse im Bereich Rechnungswesen und der Zusammenarbeit zwischen Steuerberater und Mandant im Rahmen der Buchführung
  • Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, IT-Support oder im Rechnungswesen
  • Ausgeprägte Beratungs- und Kommunikationskompetenz
  • Idealerweise bereits Erfahrung mit DATEV Software (z. B. DATEV Unternehmen online) sowie sehr IT-affin

Ihre Vorteile bei set:

  • Gute Weiterbildungsmöglichkeiten und ein breites Schulungsangebot
  • Ein guter Mix aus eingeräumtem Freiraum und qualitativer Betreuung
  • Bezahlung von angefallenen Überstunden



Ihr Ansprechpartner

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!

Radmila Psaradellis
Radmila Psaradellis

Tel.: 0911 / 3 66 33 65 - 10

 

set - software engineering gmbh

Hans-Bunte-Straße 41
90431 Nürnberg

phone_original_blau_02_15x16 (0911) 3 66 33 65 – 0
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