Administrator Last-Level-Support und Qualitätssicherung (m/w/d)
Wir suchen ab sofort in Nürnberg Verstärkung als:
Administrator Last-Level-Support und Qualitätssicherung (m/w/d)
Referenznummer: S0190635
Ihre Aufgaben:
- Erstellung von Fach- und Testkonzepten
- Durchführung von manuellen Tests nach Testkonzepten und explorative Tests
- Enge Zusammenarbeit mit den technischen Entwicklern
- Mitwirkung bei der fachlichen Entwicklung der Produkte
- Anforderungsanalyse und Konzeption von fachlichen Lösungen
- Telefonischer oder schriftlicher Support von Kunden
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich bzw. vergleichbare Kenntnisse
- Vorausgesetzt werden Berufserfahrung im Support von Softwareprodukten
- Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme
- Gute Kenntnisse in der Qualitätssicherung für Software Produkte
- Gute Kenntnisse in der Erstellung von Testfällen
- Kenntnisse in der Weiterentwicklung und Verbesserung der Testfälle und Testszenarien
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
- Guter Umgang im Kundenkontakt und sehr gute Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab
Ihre Vorteile bei set:
- Gute Weiterbildungsmöglichkeiten und ein breites Schulungsangebot
- Ein guter Mix aus eingeräumten Freiraum und qualitativer Betreuung
- Bezahlung von angefallenen Überstunden
- Monatliche Mitarbeiterevents