1st und 2nd Level Support (m/w)
Wir suchen ab sofort in Nürnberg Verstärkung als:
1st und 2nd Level Support (m/w)
Referenznummer: S0171106
Ihre Aufgaben:
- In der Fachabteilung für Software und Datenbanken unterstützen Sie unser Team im 1st und 2nd Level Support
- Beheben von Störungsmeldungen der Softwaresysteme
- Mit unserem Ticketsystem bearbeiten Sie Supportanfragen und dokumentieren Diese
- Regelmäßige Testdurchführungen zur Verbesserung der Qualitätssicherung und Dokumentation
Ihr Profil:
- Sie haben ein abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld, eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder vergleichbare Kenntnisse
- Kenntnisse in Entwicklungswerkzeugen wie Eclipse, Git oder Gitlab sowie Frameworks wie Hibernate oder JPA sind erwünscht
- Im Idealfall bringen Sie auch erste Programmierungserfahrin in Java, sowie C# mit
- Zu Ihren Softskills gehören Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit, sowie kundenorientiertes arbeiten
- Abgerundet wird Ihr Profil durch sehr gute Deutschkenntnisse